แผนอัพเดต XSHOT-TW ในปี 2014
วิเคราะห์ข้อมูล
- ความเรียบร้อบพร้อมของระบบไม่ค่อยดี การร่วมลองวิธีการเล่นต่างๆ ไม่เพียงพอ
ด้านปฏิบัติการ
- มาตรฐานด้านอาร์ตเวิร์ก จัดการฟอรั่มหรือช่องทางพูดคุยระหว่างผู้เล่น แพลตฟอร์มการให้บริการลูกค้ายังมีช่องว่างที่ต้องปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นอีกเยอะ
- ประสิทธิภาพในการพูดคุยไม่ดีพอ ไม่สามารถสื่อสารพูดคุยทางเทคนิคตรงๆ
- การโปรโมทควรจะใช้ช่องทางที่เข้าถึงผู้เล่นได้ดีกว่าปัจจุบัน ให้เหมาะสมกับสภาพตลาดไต้หวัน และใช้วิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิเคราะห์ตลาด
- นอกจาก CSO, AVA แล้ว ยังไม่มีเกม FPS ตัวเด่นๆ ที่จะเป็นคู่แข่ง
กำหนดจุดเด่น
- เน้นเกม FPS แบบแฟชั่นและเน้นการแข่งขัน
กลยุทธ์
- เพิ่มคุณภาพของเวอร์ชั่นให้มากขึ้น
- เพิ่มการโปรโมท เน้นการบริการลูกค้า เพิ่มมูลค่าสินค้า
- เพิ่มการสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้นผ่านช่องทางเว็บบอร์ด FB ฯลฯ ดึงลูกค้าเก่าไว้ เพื่อให้ลูกค้าเก่าดึงลูกค้าใหม่เข้ามา
- เพิ่มคุณภาพและปริมาณการแข่งขันทั้งออฟไลน์และออนไลน์ มีกลุ่มรับผิดชอบโดยเฉพาะ สร้างผู้เล่นและแคลนซุปเปอร์สตาร์ในการแข่ง
แผนที่จะทำต่อไป
- เน้นดึงผู้เล่นเก่ากลับมา แล้วให้ผู้เล่นเก่าพูดต่อเพื่อดึงผู้เล่นใหม่เข้ามา เสริมด้วยการโปรโมท ทำการโปรโมทผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กให้ดี เพิ่มการสื่อสารระหว่างผู้ทำกับผู้เล่นผ่าน Facebook และเว็บบอร์ดอื่นๆ เข้าใจความต้องการผู้เล่นได้ทันท่วงที เพิ่มคุณภาพการให้บริการ เพิ่มฟังก์ชั่นในเกมเพื่อดึงผู้เล่นเก่ากลับมา
สิ่งที่คิงซอฟต์จะทำ : ระบบ "ดึงผู้เล่นเก่า" และ "ผู้แนะนำ" เมื่อทำเสร็จแล้วจะอัพเดตให้เวอร์ชั่นไต้หวัน เพื่อซัพพอร์ตการโปรโมท
สิ่งที่วินเนอร์ต้องทำ : มีผู้ดูแลแพลตฟอร์มพูดคุยสื่อสารทั้งหมด เพื่อสื่อสารกับผู้เล่น ดูแลความสัมพันธ์กับผู้เล่น ส่งข่าวสารข้อมูลล่าสุดให้ผู้เล่น รับฟีดแบคจากผู้เล่น ตอบคำถามผู้เล่นรวดเร็ว
- ปรับลักษณะการแข่งขัน จากความสำเร็จของทีมไต้หวันในการแข่ง MATIC 2014 เมื่อต้นปี หากวินเนอร์จัดกิจกรรมแข่งออนไลน์ออฟไลน์มากยิ่งขึ้น รายงานผลการแข่งและความคืบหน้าผ่าน Facebook และเว็บบอร์ดต่างๆ สร้างผู้เล่นดาวดวงเด่นจากการแข่งขันและโปรโมท
สิ่งที่คิงซอฟต์จะทำ : ออนไลน์โหมด observe แล้ว เพิ่ม "โพสต์รูป team death match/death match ที่ชนะ (เปลี่ยนได้) ในเกม", ฝึกฝนทีมแข่งดาวดวงเด่น
สิ่งที่วินเนอร์ต้องทำ : มีทีมดูแลจัดการแข่งขัน โปรโมทการแข่ง E-Sport โดยเฉพาะ
เนื้อหาอัพเดตแต่ละช่วง
- ขออภัยจริงๆ จำไม่ได้ จะขอไฟล์แผนอัพเดตครึ่งปีหลังจากคิงซอฟต์และส่งให้ทีมงานต่อไป