การควบคุมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กท

การควบคุมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของ กรมพัฒนาธุรกิจ กระทรวงพาณิชย์ ตามประกาศกระทรวงพาณิชย์เรื่องให้ผู้ประกอบการพาณิชย์กิจต้องจดทะเบียนพาณิชย์(ฉบับที่ 11) พ.ศ.๒๕๕๓ โดยอาศัยอำนาจตามพระราชบัญญัติจดทะเบียนเป็นพาณิชย์ พ.ศ.๒๔๙๙ กำหนดให้การซื้อขายสินค้าหรือบริการโดยวิธีการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและการบริการเป็นตลาดกลางในการซื้อขายสินค้าโดยวิธีใช้สื่ออิเล็คทรอนิคส์ผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ผู้ประกอบการจะต้องจดทะเบียนพาณิชย์ ณ สำนักงานทะเบียนพาณิชย์ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ และเพื่อเป็นการส่งเสริมแก่การพาณิชย์อิเล็กทรอนิคส์และเพื่อการทำให้เกิดการเชื่อถือและไว้วางใจจากผู้บริโภค กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจึงดำเนินการออกเครื่องหมายรับรองให้แก่ธุรกิจที่มีการจัดทำเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ตามเกณฑ์มาตรฐานคุณภาพธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จัดทำขึ้นโดยเทียบเคียงกับเกณฑ์มาตรฐานความน่าเชื่อถือระดับสากล โดยจดทะเบียนเครื่องหมายรับรองการจดทะเบียน (DBD Register) และการจดทะเบียนรับรองความหมายน่าเชื่อถือ (DBD Verified) อย่างไรก็ตามปันหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากผู้บริโภคนั้น มาจากผู้ประกอบการที่ไม่ปฏิบัติตามกฏหมายและไม่ขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการ หากมีการร้องเรียนเข้ามาทางสำนักพาณิชย์อิเล็คทรอนิคส์ จะทำได้เพียงแต่ตรวจสอบในเรื่องการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็คทรอนิค การจดทะเบียนเพื่อขอออกเครื่องหมายรับรองการจดทะเบียน(DBD Register) และการจดทะเบียนเพื่อขอออกเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือ (DBD Verified) เท่านั้น ในการที่ติดต่อตัวผู้ประกอบการจะต้องอาศัยการสืบค้นจากข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ที่ถูกจัดเก็บบันทึกไว้ โดยผู้ให้บริการเก็บรักษาข้อมูลคอมพิวเตอร์ หรือสืบจากเครือข่ายผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค
รับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ที่ได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ประกอบธุรกิจ เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคพิจารณาดำเนินการต่อไป ผู้บริโภคทุกท่านที่ถูกเอารัดเอาเปรียบหรือได้รับอันตรายจากสินค้าหรือบริการใด สามารถร้องเรียนมาที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ทำเนียบรัฐบาล กทม.10300 โดยการเขียน จดหมาย ส่งตู้ ป.ณ. 99 กรุงเทพฯ 10300 หรือมาด้วยตนเอง หรือโทรศัพท์ สายด่วนร้องทุกข์โทร. 1166 การร้องเรียน หรือการช่วยกันสอดส่องและแจ้งมายังสำนักงานฯ นั้นเป็นสิทธิที่ ผู้บริโภคพึง กระทำได้ นอกจากนั้นยังเป็นการกระตุ้นเตือนให้ผู้ประกอบธุรกิจได้สำนึกและบรรเทาการเอารัดเอาเปรียบต่อผู้บริโภคได้บ้าง และประการสำคัญก็คือ เป็นการช่วย ให้สำนักงานฯ ทราบปัญหาของผู้บริโภคและดำเนินการช่วยเหลือได้เต็มที่ ซึ่งในการช่วยเหลือผู้บริโภคในด้านนี้ สำนักงานฯ มี สายงานที่รับผิดชอบอยู่โดยตรง คือ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลากและ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา โปรดระลึกอยู่เสมอว่าท่านไม่จำเป็นต้องอดทนต่อความไม่ปลอดภัยหรือการเอารัดเอาเปรียบ จากผู้ประกอบธุรกิจอีกต่อไป ผู้บริโภคทุกท่านมีสิทธิที่จะได้รับความคุ้มครอง ติดตาม และสอดส่องพฤติกรรม พฤติการณ์ของผู้ประกอบธุรกิจซึ่งกระทำการใดๆ อันมีลักษณะเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค และจัดให้มี การทดสอบหรือพิสูจน์สินค้า หรือบริการใดๆตามที่เห็นสมควรและจำเป็น เพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค ทั้งนี้ เพราะในปัจจุบันมีการเสนอสินค้าหรือบริการต่างๆ ต่อผู้บริโภคเป็นจำนวนมากและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยใช้วิธีการและเทคนิคใหม่ๆ ในทางการตลาดและทางการโฆษณาเพื่อส่งเสริมการขาย โดยทั่วไปผู้บริโภคไม่อาจทราบภาวะตลาดและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับคุณภาพและราคา ของสินค้าหรือบริการนั้นๆ ได้อย่างถูกต้อง สำนักงานฯ จึงต้องมีบทบาทในการติดตามและสอดส่อง พฤติการณ์ของผู้ประกอบธุรกิจ และดำเนินการทดสอบหรือพิสูจน์ในบางครั้ง เป็นการช่วยเหลือ ผู้บริโภคให้ได้รับความเป็นธรรมตามสมควร

結果 (中文) 1:

电子商务企业家、 经营开发部、 商务部、 控制根据商务部、 商业经营活动必须是注册的商业 （问题 11），2553 (2010) 基于的权力法 》 已作为商业、 注册2499 给定的贸易货物或通过电子媒介，通过网络和互联网服务作为一个中央市场在货物贸易方面通过电子媒介通过互联网网络服务。在以促进商业和电子产品，以及原因要信任，商业登记办公室、 商务部、 贸易和商业发展部和来自消费者的信任。业务发展部可比较的基准可靠性标准的注册的认证商标注册 （注册 DBD) 和注册证书的可靠性 (DBD 验证) 制定的。从企业家谁不遵循的法律和不注册交易商。如果有任何投诉来了通过电子商务问题只检查电子商务注册。登记册） 和注册为信任标记 （验证介质阻挡放电)。要联系企业家将需要依靠来自计算机的数据存储的搜索流量。从网络或 Internet 服务提供商派生

的消费者保护办公室
从遭受了消费者的投诉得到故事或提供消费者保护局考虑继续向商业企业家的行为所造成的损害。可以向消费者权益保护委员会办公室提出申诉。政府的房子曼谷通过编写 10300 信件发送信箱 99，曼谷 10300 或来自己，或电话投诉热线电话。1166.投诉或安排办公室和其他和谐擦是题为的消费者满意。行动。第三，它是重要的是要让消费者知道的办事处和业务安排在充分的援助，以帮助消费者在这一领域。办公室安排的有责任有直接的工作：消费者保护司的标签和消费者保护司的合同。请记住你不需要忍受不安全或剥削。从企业家了。一致行为跟踪和照明商业企业家犯下的任何方式的人的情况是消费者的权利的侵犯，提供测试或任何货物或服务作为证据被认为适当和必要。这是因为，目前，提供货物或服务向消费者和越来越多地使用的方法和技术在营销和广告来促进销售。特别是货物或服务。办公室的安排，它必须在监测法规遵从性和光泽的作用。商业企业家的情况和执行测试或有时证明的帮助。

結果 (中文) 3:

控制电子商务企业的业务发展部，商务部根据商务部商业企业必须对企业工商注册（第11年）2010凭借商业登记法年9 9 24为买卖商品或服务，通过使用电子媒体网络和服务市场中交易的商品，通过使用电子媒体网络在商业登记处业务发展部为了促进电子商务的信任，并使消费者信任。业务发展部由国际标准的可靠性相媲美。登记注册的商标（注册登记证书DBD）和意义（DBD Verified可靠）。从企业家不遵守法律，不注册企业如果进入电子商务局投诉。可以只检查在电子商务登记注册登记），以寻求信任的标志。DBD Verified），ติดต่อตัว企业家需要检索的计算机数据存储的记录。从Internet服务提供商或网络间谍！消费者保护局

接受消费者投诉遭受损坏或由于经营者的行为向消费者保护委员会考虑。投诉的消费者保护委员会办公室曼谷府10300写邮件的邮政信箱99曼谷10300或手动或投诉热线调用。1166投诉。或帮助监视和通知到办公室，对消费者满意的行动重要的是，让办公室了解消费者的问题，进行帮助。在这方面，帮助消费者公司总裁办公室负责直接在标签和消费者保护部消费者保护部合同请记住，你不必忍受不安全或剥削。从商人。跟踪和监视行为。企业家的行为，采取任何行动。一个特点是侵犯了消费者的权益，或证明货物安排试验。或任何适当的和必要的服务。因为目前提供的产品或服务。消费者大量上升。使用新的方法和技术。在市场营销和广告促销的目的。正确的产品或服务。办公室要跟踪和监视作用。企业家的风范试验证明，或有时帮助