ธุรกิจสปา
ธรุกิจสปา (day spa )
ธุรกิจร้านสปา ที่สามารถรองรับลูกค้าได้ครั้งละจำนวนมาก (100 คนขึ้นไป) ที่เน้นความเป็นไทยแท้ วิธีการนวดที่ดั้งเดิมแบบไทย การบริการครบครัน ( ห้องซาวน่า ห้องอบสมุนไพร สระว่ายน้ำ )
และราคาไม่สูงจนเกินไป
คุณสมบัติร้านสปาของเราควรต้องมี
เป็นสปาที่มีการบริการที่ดี และถูกหลักดั้งเดิมแบบไทยแท้
สามารถรองรับลูกค้าได้ครั้งละจำนวนมาก
ราคาไม่สูงมาก เพื่อให้ลูกค้ากรุ๊ปทัวร์มาใช้บริการมากๆ
มีการตกแต่งที่สวยงาม ได้บรรยากาศความเป็นไทย
ทำเลที่ตั้งต้องเดินทางสะดวกต่อการเดินทาง มีที่จอดรถกว้างขวาง
ภาพรวมตลาด และโอกาสทางธุรกิจ
ประเทศไทยมีชาวต่างชาติเข้ามาประเทศไทยจำนวนมาก ที่มีต้องการลองสัมผัสการทำของสปาไทย
แบบไทยแท้อยู่เป็นจำนวนมาก แต่ปัจจุบันในกรุงเทพนั้นมีร้านสปาที่มีคุณภาพดีที่สามารถรองรับ ลูกค้าจำนวนมากๆยังมีอยู่น้อย เพราะส่วนใหญ่ที่มีอยู่เป็นกิจการขนากเล็กที่รับลูกค้าได้ไม่มาก ประมาณ 10-30คนโดยประมาณ ซึ่งไม่สามารถรับนักท่องเที่ยงวที่เป็นกรุ๊ปทัวร์ได้ ส่วนสปาที่เปิดใน โรงแรมและรีสอร์ทที่มีขนาดใหญ่ ก็มีค่าใช้บริการที่สูง เกินกว่าที่ไกด์และบริษัททัวร์จะรับได้ ดังนั้น การลงทุนเปิดร้านสปาที่สามารถรองรับลูกค้าจำนวนมาก และราคาไม่สูงจนเกินไป จึงยังขาดแคลนอยู่ ตัวผมเองจากที่ได้มาสัมผัสในวงการทัวร์ และรู้จักไกด์จำนวนมาก จึงทำให้รู้ว่าการจองทำสปาในร้านที่มีราคาไม่สูง บริการดี จองได้ยากมาก ในบางครั้งจองไม่ได้ เลยต้องยอมจ่ายในราคาที่แพงกว่าจน กำไรน้อย เพราะไม่มีที่อื่นแล้ว ผมเห็นว่า สปา แบบที่เราจะเปิดนี้ยังเป็นที่ต้องการของตลาดอย่างมาก
กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
เป็นที่รู้กันดีว่า ประทศไทยนั้น ขึ้นชื่อเรื่องการท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก และนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่มาถึงก็ต้องการลอง สิ่งเป็นเอกลักษณ์ของไทย ซึ่งสปาก็ป็นหนึ่งในนั้น ปัจจุบัน มีนักท่องเที่ยวต่างชาติ เข้ามาใน กทม เดือนละ 2,000,000 กว่าคน เป็นนักท่องเที่ยวชาวจีนเดือนละ 300,000กว่าคนโดยประมาณซึ่งถือว่านักท่องเที่ยวเป็นกลุ่มลูกค้าที่มากพอสมควร กลุ่มลูกค้าที่เราเล็งไว้ แบ่งได้ 3 กลุ่ม คือ
ลูกค้ากรุ๊ปทัวร์ คือกลุ่มลูกค้าหลักของร้าน เพราะลูกค้ากลุ่มมีอยู่จำนวนมาก และมีตลอดทั้งปี ถึงลูกค้ากลุ่มนี้ จะได้กำไรน้อยกว่ากลุ่มอื่น แต่ด้วยปริมาณที่มากจะสามารถทำกำไรได้มากเลยทีเดียว และตอนนี้ ร้านสปาที่สามารถรองรับลูกค้ากลุ่มนี้ยังขาดแคลนอยู่
ลูกค้าชาวต่างชาติ ที่ผ่านมา ใช้บริการ เพราะเมื่อร้านนวดเราลูกค้าเริ่มเยอะขึ้นอาจจะมีชื่อเสียงและเป็นที่สะดุดตาของนักท่องเที่ยวที่เดินทางผ่านแะอาจมาใช้บริการได้
ลูกค้าคนไทยในพื้นที่ เพราะราคาของร้านเป็นราคาที่คนไทยเองก็รับได้บวกกับสถานที่สวยงาม จึงทำให้คนในพื้นที่ เข้ามาใช้บริการ
บริการที่มีและราคา
เงินลงทุนในการจัดตั้งร้าน (ประมาณการ)
เป้าหมายในการดำเนินงาน
ทำให้ร้านเป็นที่รู้จักไปทัวร์ของบริษัททัวร์และไกด์
สิ้นปีแรก ต้องมีลูกค้าต่อเดือนมากกว่า 4500 คน และมีกำไรสุทธิ ต่อเดือนมากกว่า 700,000บาท
สิ้นปีที่สอง ต้องมีลูกค้าต่อเดือนมากกว่า 6000 คน และมีกำไรสุทธิ ต่อเดือนมากกว่า 1,000,000 บ
ธุรกิจต้อง คืนทุน ภายใน 3 ปี
อุปสรรคในธุรกิจ
การหาและรักษาบุคลากรโดยเฉพาะหมอนวดที่สำคัญที่สุดและมีจำนวนมาก ซึ่งเป็นเรื่องที่ยาก ในการธุรกิจสปา
ยอดขายประมาณการ
ยอดขายจากลูกค้าหลัก
อย่างที่เคยกล่าวไว้ข้างต้น ว่า ลูกค้าหลักของเรา คือ ลูกค้าจากกรุ๊ปทัวร์ ลูกค้ากลุ่มนี้นั้นส่วนใหญ่ที่มาจะทำ อยู่ 2 อย่างคือ ขัดผิด และนวดอะโรมาเธอราพี ซึ่งราคาขายจริงนั้น 2 อย่างนี้ เราจะขายอยู่ที่ 1,250 โดยประมาณ แต่ ราคา net ที่เราให้ไกด์กับบริษัททัวร์ คือ 500 บาท ต่อคน(ปัจจุบัน ราคาที่ขายกันอยู่ ประมาณ 450-650 บาท) เมื่อนำมาหักค่าใช้จ่ายต้นทุนทั้งหมดแล้ว จะเหลือกำไร 250บาท (ประมาณไว้ต่ำสุดอาจจะมากกว่านี้)
เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น ดูตารางด้านล่างนี้
หมายเหตุ * ต้นทุนประมาณการไว้สูงสุดอาจจะน้อยกว่านี้
** กำไร ประมาณการไว้น้อยสุดอาจจะมากกว่านี้
ในช่วงแรกนั้นเราอาจจะได้กำไรไม่มากนัก เพราะยังไม่เป็นที่รู้จัก แต่ถ้าผ่านไประยะหนึ่ง และทำการโฆษณาอย่างต่อเนื่อง ก็จะค่อยๆดีขึ้น แต่เราตั้งเป้าไว้ว่า
สิ้นปีที่ 1 ต้องมีลูกค้าต่อเดือนไม่ต่ำกว่า 4500 คนต่อเดือน นั้นก็คือเฉลี่ย 150 คนต่อวันเป็นอย่างน้อย
สิ้นปีที่ 2 เราจะต้องเพิ่มลูกค้าให้มีไม่ต่ำกว่า 6000 คนต่อเดือน หรือเฉลี่ย 200 คนต่อวัน
ถ้าธุรกิจเดินไปแผนที่วางไว้ จะได้กำไรประมาณนี้
จะเห็นได้ว่าเมื่อเป็นไปตามแผนที่วางไว้ ในปีที่ 3 ธุรกิจสามารถทำกำไรสุทธิได้ เดือนละ 1,000,000 บาทเลยทีเดียว และในปีต่อไป เราก็พยายามเพิ่มลูกค้าต่อไป เพราะถ้าลูกค้าเพิ่มขึ้น กำไรของเราก็เพิ่มขึ้นอีกเช่นกัน ( ***เป้าหมายที่ตั้งไว้สูงสุด ในใจ กับการลงทุนครั้งนี้อยากทำให้ธุรกิจ สามารถรับลูกค้าวันละ 400 คนแต่ต้องอาศัยเวลา และสร้างฐานลูกค้าไปเรื่อยๆ แต่ถ้า เกิดจะรับลูกค้าจำนวนมากขึ้นมาก อาจจะต้องขยายกิจการต่อไป)
ยอดขายจากกลุ่มลูกค้ารอง
ลูกค้ารองก็กลุ่มนักท่องเที่ยวและคนในพื้นที่ที่เดินเข้ามาใช้บริการเอง ลูกค้ากลุ่มนี้ต้องจ่ายค่าบริการเต็มจำนวนดังนั้นกำไรต่อคนของลูกค่ากลุ่มนี้ จึงมีมากกว่ากลุ่มแรก แต่ลูกค้าในกลุ่มนี้จะมีน้อย มาก จึงไม่อยากเอามาคิดรวมกับรายได้ที่คืนทุน รายได้ในส่วนนี้ถือเป็นรายได้เสริม มีหรือไม่มีก็ไม่กระทบธุรกิจ
ลูกค้ากลุ่มนี้ มาใช้บริการ จะได้กำไร ประมาณนี้
ระยะคืนทุน
กราฟแสดง กำไรสุทธิ ตั้งแต่ เริ่มต้นจนถึงปีที่3
เมื่อเราเอา กำไรในแต่ละปีมารวมกัน จะเห็นได้ว่าธุรกิจนี้ สามารถคืนทุนได้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี และหลังจากปีที่ 3 จะเป็นธุรกิจที่สร้างผลกำไรหลักล้านบาทต่อเดือน
ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จ
เรามีผู้มีประสบการณ์ด้านธุรกิจกับกรุ๊ปทัวร์และระบบการจัดการในร้านให้คำปรึกษา
เรารู้แหล่งที่จะหาหมอนวดในจำนวนมาก ซึ่งข้อนี้นับเป็นสิ่งที่ยากในการทำธุรกิจนวดและสปา
เราสามารถดึงฐานลูกค้า จากร้านนวดแผนไทยเหอลี่( ร้านของป้าผม) นั้นก็คือไกด์และบริษัททัวร์ที่มาใช้บริการประจำตลอดหลายปีที่ผ่าน ( ไกด์ส่วนมากที่มาใช้บริการเป็นประจำจะรู้จักและสนิทกับป้าผมเป็นอย่างดี จึงเป็นไปได้สูงที่สามารถดึงลู